Vilkår for bruk

Salgsbetingelser for Stereodudes

1. Selger

Nettbutikken www.stereodudes.no drives av Stereodudes.

Juridisk foretaksnavn: Stereodudes Halvorsen
Organisasjonsnummer: 924 326 743 MVA
Foretaksform: Enkeltpersonforetak
Adresse: Travbaneveien 22, 3300 Hokksund
E-post: post@stereodudes.no

2. Avtalen

Disse salgsbetingelsene gjelder kjøp av varer fra Stereodudes til forbrukere. Avtalen består av disse betingelsene, opplysningene som gis i nettbutikken og eventuelle særskilt avtalte vilkår.

Ufravikelige rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning gjelder foran motstridende avtalevilkår.

3. Priser

Alle priser oppgis i norske kroner og inkluderer merverdiavgift med mindre annet tydelig fremgår.

Fraktkostnader og eventuelle andre tillegg vises før bestillingen fullføres.

4. Bestilling og avtaleinngåelse

Når du gjennomfører en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på oppgitt e-postadresse.

Vi tar kontakt dersom det oppstår feil eller problemer med bestillingen. Eventuelle åpenbare pris- eller skrivefeil håndteres etter gjeldende avtalerettslige regler.

5. Betaling

Vi tilbyr tilgjengelige betalingsmåter som vises i kassen, blant annet kortbetaling, Vipps og Klarna.

Ved bruk av Klarna gjelder også betalingsleverandørens relevante betalingsvilkår.

6. Levering

Leveringsalternativer, fraktkostnader og forventet leveringstid vises i nettbutikken.

Vi leverer innen avtalt tid. Ved forsinkelse gjelder kjøperens rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

7. Angrerett

Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett ved nettkjøp.

Se vår retur- og refusjonspolicy for informasjon om fremgangsmåte, frister, kostnader og tilbakebetaling.

8. Spesialbestillinger

Produkter som fremstilles etter kundens individuelle spesifikasjoner, herunder enkelte spesialbygde basskasser, kan være unntatt angreretten når lovens vilkår er oppfylt.

Unntaket opplyses tydelig før bestilling. Lovbestemt reklamasjonsrett gjelder også for spesialbestilte varer.

9. Reklamasjon

Ved feil eller mangler gjelder forbrukerkjøpsloven. Kunden kan ha krav på retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning etter lovens vilkår.

Reklamasjoner sendes til post@stereodudes.no.

10. Tvister

Vi ønsker å løse eventuelle uenigheter i dialog med kunden.

Dersom vi ikke kommer til enighet, kan forbrukeren kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Tvister behandles ellers etter gjeldende norsk lovgivning.